联系通道

有人接、有人回,问题才走得下去

页面突然打不开、数据模块一直转圈,或者想和必一运动聊聊联赛数据协作,都可以直接写信或来电。客服在安徽本地值守,工作日9:00-18:00把处理意见回给你。

客服邮箱

service@biyi-sports-now.com.cn
访问异常、数据打不开、登录报错,都发到这里

客服电话

18453354803

工作时间内有人接听

访问异常反馈

三句话把故障讲明白

PC端登录必一运动报错时,先照帮助中心的三步自检,再写信补充细节,往往一轮往来就能定下原因。

  1. 01

    停在哪一步

    是登录页进不去、主客场表现数据转圈,还是轮次表格一片空白?把动作和结果原样写下来。

  2. 02

    用的什么环境

    浏览器与版本、操作系统、页面分辨率,再说明是否调整过缩放比例。

  3. 03

    留下回信方式

    留下能收到回音的邮箱或手机号,结论会按你方便的方式回到手上。

近期战绩页面显示错位?

先按帮助中心的步骤1至3依次处理:刷新缓存、换一个兼容浏览器、核对缩放比例。三步走完仍未恢复,把截图发到客服邮箱即可。

查看完整排查路线

商务与合作

从一份轮次表聊到长期共建

省内业余联赛组委会、高校体育社团和球队运营团队,都可以从下面三个方向找到合作切口。

方向 01

联赛数据协作

把赛程、轮次与比分整理成可读的专题页面,跟着组委会的发布节奏同步更新,参赛队伍和观众不用再跑几处找信息。

方向 02

专题内容共建

围绕赛季阶段做轮次观察、主客场表现拆解与球队对比,把一场场比赛串成能回看的赛季线索。

方向 03

高校与社团合作

为校园赛事提供数据整理与专题呈现支持,让社团的赛程通知和赛果回顾都有稳定的落点。

邮件里写明联赛名称、当前赛季阶段、希望配合的事项和方便联系的时段,我们按工作日节奏回复。团队背景可以看品牌档案,数据模块的样子在数据应用中心能先看一遍。

服务范围与响应节奏

安徽本地的事,按本地的节奏回

平台自2019年起持续运营赛事信息内容,服务对象集中在安徽地区的球迷、球队运营者、联赛组委会和高校体育社团。

  • 9:00-18:00 工作日集中处理来信与来电,周末和节假日的反馈顺延到下一个工作日
  • 12.6万 累计服务的安徽地区访问用户,来信多集中在轮次更新前后
  • 26家 与省内业余联赛组委会、高校体育社团保持内容协作
城市道路曲线与运动场弧线交叠的抽象夜色画面

地址与邮寄

要寄材料,请先打个招呼

联系地址

安徽省合肥市蜀山区望江西路568号

这个地址用于接收邮寄材料和书面函件。寄送前请先通过客服邮箱或电话说明来意与件数,我们好安排接收;查件进度也走同一渠道询问。